LOYALME Retail CRM

Готовое решение для малого и среднего ритейла
Запросить Демо

Все необходимое

для эффективного управления клиентами

Сбор клиентских данных
  • Вся история взаимоотношений в одном окне
  • Автоматический сбор данных из любых источников
  • Форма для сбора данных консультантами в торговых точках
  • WEB-трекер отслеживания целевых действий на веб-ресурсах
Коммуникации с клиентами
  • Мощный конструктор для построения сегментов по любым атрибутам
  • Кросс-канальные, рекламные, транзакционные, триггерные рассылки
Программа лояльности
  • Бальные механики - начисления за целевые действия, обмен баллов на сертификаты, продукцию, подарки, промо-коды.
  • Готовый каталог подарочных электронных сертификатов.
  • Механика модерации сканов чеков, начисление баллов за загруженные чеки.
Отчеты
  • Динамические отчеты по рассылкам - конверсии, воронки, и т.д.
  • Готовые отчёты для анализа активности клиентов в программе лояльности и активности персонала в торговых точках.

Ключевые преимущества

  • Простой конструктор маркетинговых активаций и правил программы лояльности
  • Приложение для любых мобильных устройств
  • Решение базируется на многолетнем опыте консалтингового бизнеса CRM
  • Полное соответствие закону о персональных данных
  • Доступно в облаке, не требует серверов
  • Расширяемый профиль клиента и быстрая настройка

Программа Лояльности La Mer Club

Клиент

марка премиальной косметики с собственной дистрибуцией.

Цель

Увеличить оборот за счет идентификации и удержания наиболее прибыльных клиентов

Решение

Loyalme Retail CRM. Планшеты у консультантов в магазинах с приложением для идентификации клиентов

Фокус на ценных клиентах

Использование Loyalme Retail CRM позволяет сохранить наиболее ценных клиентов, уделять внимание перспективным клиентам и ограничить инвестиции в сегмент с отрицательной рентабельностью

Результаты

  • Растет частота посещений бутиков и средний чек (рост оборота)
  • Растет коэффициент удержания
  • Растет прозрачность и контроль за действиями консультантов

Другие клиенты

Стоимость

Тариф «Базовый»
  • Модуль «Сбор клиентских данных»
  • Модуль «Отчеты»
  • Неограниченное количество пользователей
от 26 200 руб/мес*
Тариф «Стандарт»
  • Модуль «Сбор клиентских данных»
  • Модуль «Коммуникации с клиентами»
  • Модуль «Программа лояльности»
  • Модуль «Отчеты»
  • Неограниченное количество пользователей
от 45 780 руб/мес**
Тариф «Профессиональный»
  • Все модули из тарифа «Стандарт»
  • Не ограниченное количество клиентов в базе
  • 40 часов поддержки включены в тариф
По запросу

* - Объем базы клиентов не более 50 000 клиентов. Возможно приобретение дополнительных пакетов, расширяющих базовый объем
** - Объем базы клиентов не более 200 000 клиентов. Возможно приобретение дополнительных пакетов, расширяющих базовый объем

Оформить Заявку

New York

+1 (646) 620-72-49

77 Water Street, 8 этаж
NY 10005, USA

[email protected]

Paris

+7 (499) 553-07-83

9, Villa Wagram Saint Honoré
Paris 75008, France

[email protected]

Москва

+7 (499) 553-07-83

ул. Зоологическая, стр. 1

[email protected]